管理企业的关键之一是建立一套好的流程体系并保证其得到切实执行。缺少高效流程的企业，其产品质量、生产速度和成本处于失控的状态，面临极大的风险。因此，管理者必须掌握管理和改进流程的知识和技术。如果你的企业现在需要做流程梳理或流程优化，又苦于缺少方法论的指导和足够的经验，那么这个课程无疑是非常适合的。