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上传者:代理更新于2017-10-20 08:42:20
465 MB
类型:管理
Tags:
资源简介:
职场交往中的团队协作与有效沟通
在职场中,难免需要与同事沟通,难免会在日常工作中发生冲突,如何才能在工作中实现有效的沟通以及团队协作呢?本课程老师从沟通、冲突以及吃亏是否是福三个方面出发,为您分析如何做好沟通,处理上下级的关系,避免以及完美解决产生的冲突问题,让你更得心应手面对工作挑战。
课程大纲:
一、沟通
1、沟通模型
2、沟通技巧
3、沟通障碍
二、冲突
三、吃亏是福
讲师简介:
资深顾问、高级讲师;研发人力资源管理专家、产品与研发管理专家、流程管理与项目管理专家、浙江省企业技术创新协会特聘顾问、PDMA(美国产品开发与管理协会)会员、江苏省科技厅科技生产力促进协会特聘讲师、富士康集团IE学院常年外聘讲师。
专业领域:团队与沟通管理、项目管理、流程管理、绩效管理、管理能力提升、素养与职业规划、IPD流程与管理。
老师曾服务于三星、华为、TCL等知名企业,历任PE工程师、研发工程师\经理、中试部经理、项目经理、产品标准化和流程管理经理、集成产品开发(IPD)委员会主任、产品线总监、副总经理等职;拥有超过15年产品与研发管理从业经验;主导过多家企业管理变革与体系建设项目,具有丰富的研发、中试等团队管理、激励、培养经验。
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