权威专业教育资源门户
用户中心
客户服务
购买服务
旗下网站

热点：专家团(682)  曾仕强(665)  郎咸平(618)  陈安之(535)

购点数 上传资料
赚点数
自动发货>收到卡密后>用"QQ登录"方式到本站>在线充值它
资源导航
首页 最新 推荐 热门 标签专题栏目
陈安之 曾仕强 贾长松 祝文欣 李践 李强 余世维 刘一秒 林伟贤 杜云生 刘克亚 翟鸿燊 微营销
文章资讯 帮助中心
加盟代理 购买VIP
当前位置： 云商学习吧 >名师讲座 > 餐饮酒店

【忠实客户】让客人再次光临的特色餐饮服务 136332

188次浏览

需要5点数下载(1点数＝1元)

上传者：代理更新于2020-01-04 14:25:58

319 MB

类型：管理

Tags：

资源简介：

  【忠实客户】让客人再次光临的特色餐饮服务

餐饮行业竞争进入白热化阶段，即使厨师的烹饪技艺再好，也有可能随时关门。导致顾客来你家餐厅用餐而不去别家是有原因的，而特色餐饮服务将让你拥有一群忠实的回头客！本课程教你如何做特色餐饮服务，并将特色服务渗透至各个环节，用特色服务赢取忠诚的顾客。
课程大纲：
一、什么是服务
二、餐饮服务的类型
1、零点服务
2、柜台服务
3、自助餐服务
三、餐饮服务的特点
1、无形性
2、同步性
3、一次性
4、差异性
四、特色服务SERVICE的含义
1、S-Smile(微笑)
2、E-Excellent(出色)
3、R-Ready(准备好)
4、V-Viewing(看待)
5、I-Inviting(邀请)
6、C-Creating(创造)
7、E-Eye(眼光)
本软件是会员软件,如果你是会员，请登陆。如果不是会员请注册。
现在仅需￥5点数
市场价 ￥544 立即下载 点数购买规则 报告下载错误

资料预览图：

本月排行

  1. 1【咖米学堂】咖米学堂吴大葱精选武器库战法合集

    2.27 GB

    302次浏览

    股票讲座

  2. 2【超短小猎豹】2022豹哥短线系统课

    966 MB

    301次浏览

    股票讲座

  3. 3【翁涛】薪酬预算与年度调薪实战训练营

    274 MB

    302次浏览

    人力管理

  4. 4【徐哥】徐哥-30天从沉迷游戏到主动学习

    13.8 GB

    303次浏览

    亲子教育

  5. 5【尚摩悦声】王冠博：完美歌唱速成36招

    1.19 GB

    302次浏览

    音乐舞蹈

  6. 6【简单心理】阿德勒心理治疗系统入门48讲

    4.44 GB

    302次浏览

    心理催眠

用户评论

   

评论摘要(共 0 条，得分 0 分，平均 0 分)


用户名： ！

分　值：100分 85分 70分 55分 40分 25分 10分 1分

内　容： ！

通知管理员

最新热门

最近推荐

新手指南
新手学习
如何赚点
任务体系
站内导航
加盟代理
移动商学院
网盘商学院
会员须知
点数规则
充值方式
会员等级与服务
帮助中心
帐号问题
上传问题
下载问题
充值问题
官方QQ号:
专题申请:****
创作合作:****
QQ号:
QQ1:****
QQ2:****
官方账号:
新浪微博
官方微信
关于我们 | 联系我们 | 广告服务 | 友情链接 | 网站地图 | 版权声明 | 帮助中心 | 产品服务
网络报警 可信网站 不良信息举报 中国最具价值投资榜
Copyright ©2004-2016 All Rights Reserved
版权所有 沪ICP备11116号-1
本网大部分资源来源于会员上传，除本网组织的资源外，版权归原作者所有，如有侵犯版权，请立刻和本网联系并提供证据，本网将在三个工作日内改正。