【汪中求】细节决定成败 101691

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作者不详更新于2013-09-15 20:27:37

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类型：国产软件

资源简介：

【汪中求】细节决定成败讲座内容简介：
讲座简介：
《细节决定成败》内容介绍：

通过本课程您将学习到：
1.具有重大意义的细节现象
2.忽视细节管理的代价
3.忽视细节管理的原因
4.如何做好细节管理
讲师介绍：汪中求
1984 年江西九江学院中文系毕业
清华大学 EMBA （ 2003 ）
1984 年— 1991 年从事学校教师、机关秘书等工作
1992 年— 1994 年香港恒雅（深圳）公司　市场部经理
1995 年— 2000 年清华系某企业集团　企划部经理
清华同方股份有限公司（ 600100 ）　商务部经理
泰豪科技股份有限公司（ 600590 ）　市场总监
2001 年—奇正机构　首席营销顾问
《广州日报》 HR 精英俱乐部　特聘营销培训师
中国电信广东公司　特聘营销培训师
2003 年—河南省安阳市工商联　特聘市场顾问
2004 年—北京博士德文化公司　特聘细节管理顾问、培训师
北京大学民营经济研究所　特聘研究员
从业概况：
1.13年的企业生涯，足迹遍及国内的27个省市区，且在企业工作的过程中，与企业管理的理论界有广泛的联系与交流，发表过约 57 万字的市场营销和经济管理文章，著有营销专著《营销人的自我营销》和企业管理著作
《细节决定成败》（均由新华出版社出版），引发了社会上有关“细节管理的热潮”，在中国人浮躁的穴位上扎了一颗银针。
2.参与清华同方的筹建，是其主广告“我们的产品和我们的学生一样”的创意人和其首批23个办事处的筹建人之一。
3.在泰豪科技负责“营销战略制定——市场定位——营销工具完善——营销队伍组织——销售通路建设——品牌再造——销售管理”等，主持了其上市规划，为其“智能建筑电气”业务包装的总策划者之一。
工作格言：简单不等于容易、把简单的招式练到极致就是熬小?课程目录
第一章细节无处不在　 30分钟
1.身边的细节：用心才能看得见　　　　　　 2.历史的细节：细节的重大作用
3.社会的细节：公共管理无小事　　　　　　 4.个人的细节：细节表现修养
5.企业的细节：微利时代要求精细化管理　　 6.细节的定义：
第二章细节失误之害（忽视细节的代价）　 60分钟
1.农业化思维向工业化思维转变的紧迫性　　 2.忽略细节就是放松标准
3.1% 的失误带来 100% 的失败　　　　　　 4.细节的短路原理和放大效应
5.从国民素质和民族中兴的高度看细节
第三章忽略细节的根源　 30分钟
1.物质基础因素　　　 2.社会浮躁因素
3.文化特征因素
第四章为什么要进行细节管理——竞争环境之变　 60分钟
1.竞争走向垄断　　　　　　　　 2.利润趋近于零
3.市场标准日渐提高　　　　　　 4.产品高度同质化
5.服务的标准化及人性化　　　　 6.精细化管理时代来临
第五章如何进行细节管理　 150分钟
1.细节是认真的态度
2.细节是科学的方法
a)承诺制　　　　　　　 b)企业管理的格式化
c)口头复述　　　　　　 d)重谈泰勒
e)发现戴明　　　　　　 f)学习日本人的敬业和德国人的严谨
3.如何培养员工的细节意识
4.管理者的细节管理：高管层、管理层、职员层
第六章细节感悟30条及现场交流　 30分钟