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【沟通策略】20个策略沟通术,让你一开口就赢得人心!

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作者不详更新于2021-07-31 09:29:48

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类型:培训

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【沟通策略】20个策略沟通术,让你一开口就赢得人心!——更多资源,课程更新在

资源,名师讲座课程简介:

【沟通策略】20个策略沟通术,让你一开口就赢得人心!

有研究表明,成才=20%智商+80%情商。也就是说,对大多数普通人而言,情商比智商更重要。

黄渤,就是这句话最生动的注解。他既不是型男、也不是帅哥,歌手出身的他,三十多岁才靠喜剧成名,一路走来,也遭遇了不少刁难。

早年在一次青年电影展上,成名仅3年的黄渤遇到了爱捉弄人的姜文,姜文问他:这么严肃的电影节你为什么来?”(当时黄渤在大众的认知,还只是位半路出家的喜剧演员)。黄渤没有接梗,反问道:这么年轻的电影节你怎么来了?”

姜文没想到自己被杀了一记回马枪,又说:你人挺严肃的,名字不太严肃,姓黄,你还渤。”场下顿时大笑,名字被大前辈拿来讲笑话,一般人都会十分窘迫,没想到黄渤笑笑说:看出来了,姜文老师确实‘有文化’。”既为自己扳回了一城,别人也找不到可以诟病的地方。

黄渤在娱乐圈的表现,也经常被称为教科书式的说话之道”。所以也可以看到,今天的黄渤在娱乐圈的影响力,以及他所得到的资源之优质、进步的速度之快,其实都是和他的高情商、会说话有非常大的关系。

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还有统计资料表明:一个人获得成功的因素中,85%决定于人际关系,而知识、技术、经验等因素仅占15%。

就比如说交朋友,为什么有些人总是能和厉害的人做朋友,在关键时刻有人站出来提供帮助;在和别人聊天或讨论问题时,为什么有些人的逻辑道理不算很严密,却总是能得到别人的支持?

亦或是身处职场,有些人实力或许不是最强的,但是升职加薪的速度是最快的?

大多时候,我们会羡慕那些人际关系广泛,特别是那些身边有很多大咖,偶尔能够参加一些活动的人。因为不是每个人都有机会与成功人士接触交流,将对方纳入自己的人脉列表中。

可是真的如此吗?

作家肖航说,中国的很多人对于人际关系的作用,和一夜发迹这种事情总有着近乎于宗教的狂热,他们迷信着认识着谁谁谁就一定可以成功。

而事实上,很多人即使认识了所谓很厉害的人,他的人生,也并不会因此腾飞。

当一个人如此功利地想进入一个圈子拓展所谓的人脉时,别人凭什么就要承认他是你的人脉?

只有那些高情商说话的人,才能真正赢得人心,让对方为自己所用,这便是真正得到所谓的人脉”关键。

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每个人的机会、利益、地位,很大程度取决于他的社会人脉。换句话说,就是这个人的处事能力。

听起来像是废话,但恰恰是大多数人所缺乏的。

如何为自己的人脉圈创造自然并可持续发展的环境,并不是靠混个眼熟”这么简单。

北大心理学女神倬伦,就是人脉广、人缘好”的代表。

通过研究心理学

精准识别说话时机,说话句句中听

把身边的人变成自己的贵人”

从北京大学心理学硕士毕业后,倬伦进入了企业上班,生活稳定,收入不菲,但日复一日的生活让她逐渐疲惫。

倬伦很喜欢交朋友,当时的她萌生了一个想法,希望通过研究心理学,帮助自己在不同的社交场合中认识更多的人。

很快,心理学在处理人际关系中的效果在她身上尽显无疑。她精准识别说话时机,说话句句中听,把身边的人变成自己的贵人”。

在成立樊登读书会时,倬伦通过学会的心理学知识快速和时任万达大学校长的赵克欣、联想大学校长孔庆斌、腾讯学院院长马永武、招商大学校长罗开位、樊登读书会发起人,同时也是央视节目主持人、MBA资深讲师樊登,成为君子之交;

之后受邀参加《美丽俏佳人》等节目,与主持人李静相见恨晚;

前中央人民广播电台主持人,坐拥上亿收听量的许川是她的私交好友;

而她更是成为了香港著名女星翁虹的座上宾。

把识人课开进北京大学、500强企业

好评率从未低过98.9%

因为打通了人脉,倬伦的人生发生了翻天覆地的变化。

她成为了北京大学中美商学院特邀讲师、英国伦敦城市行业协会认证讲师,为多个世界500强企业与知名咨询公司管理及培训,如瑞士银行、招商银行、百度等,好评率从未低过98.9%。

她是学员眼中最具有人格魅力的培训女神,她打破心理学、占星学和企业培训的壁垒,是占星学融合心理学引入企业管理的中国第一人,是第一位把星座识人开进北京大学的美女导师。

倬伦老师早年接受过最严格的心理科学训练,能够一一种更酷、更有意思的方式,帮助人们解决事业、生活、情感中的一些列问题。

处世之道不在多,而在精。掌握几条简单但全面的法则,便能助你在人际交往中屡屡获胜。

不懂察言观色,常常会错意”?

总是难以说服别人?

想表达愤怒、拒绝又不想跟人撕破脸皮?

想突破现状,结识厉害的人,构建更高质量的人脉网?

这一次,倬伦来到锦鲤课堂,教你10个招招致胜的人际交往法则,让你在今后的工作生活中如鱼得水。

赢得人心并不难,懂得这10条就够了。

由浅至深地,全方面提供生活、职场等

全景应对方案,以心理学为根基

为你提供行而有效的处事思路

通俗易懂的案例让每一个人都能轻松掌握

讲师介绍

倬伦

北京大学经营方略高级班讲师

多位千亿资本投资人的识人顾问”

北京大学心理学硕士

商业与心理占星学者

喜马拉雅平台星座节目第1名

奇计学院创始人

《北大心理学女神倬伦:10大策略沟通术,让你一开口就赢得人心!》

课程大纲

第1课:沉默策略——教你化解危机时刻,用沉默争取主动权

◇ 这些明摆着的圈套,一说话你就中计了:人际纠纷/跨部门沟通/利益博弈,小心说多错多!

◇ 学会制造烟雾弹”,巧妙破解对方企图:和老狐狸沟通,利用沉默”让对方先露底牌

◇ 运用沉默”的禁忌指南:这三大情景你应避免沉默

延伸思考:夫妻吵架/邻里矛盾,如何用沉默”反赢?

第2课:赞美策略——教你打动人心的赞美,不费成本

◇ 掌握住对方情绪,让事态按你的意愿发展:笼络人心/托人办事,如何聪明赞美?

◇ 最具威力赞美术:目标导向赞美,优雅指出问题:结交权威/教育孩子,如何搞定问题人物”?

◇ 运用赞美”的禁忌指南:三大禁忌地带,赞美变谄媚”!

延伸思考:结交朋友/拉笼同盟,如何赞美”拉近关系?

第3课:幽默策略——教你成为有趣的人,处处吃得开

◇ 幽默”的关键第一步,这样做已经赢了一半:建议意见/职场演说/谈情说爱,如何搞定?

◇ 幽默功底巧积累,把谈笑风生活成一种习惯:遭遇窘难/指出错误/婉言回绝,如何化解尴尬?

◇ 运用幽默”的禁忌指南:不注意这2点,聪明反被聪明误!

延伸思考:亲朋聚会/社群活动,用幽默”给人留下深刻印象

第4课:示弱策略——教你高明示弱”法,更多人帮你

◇ 遭遇质疑,如何绵里藏针刷好感:销售质疑/爱人犯错/遭遇挑衅,如何示弱应对?

◇ 请教式语言,巧用示弱”系人脉:结交权贵/孝顺父母/朋友相处,如何示弱赚取好人缘?

◇ 运用示弱”的禁忌指南:注意这一点,示弱而不是软弱

延伸思考:演讲辩论/争论说服,如何示弱”赢好感?

第5课:主动策略——教你掌握先发优势,轻松控场

◇ 怎样开口能立即吸引别人的注意?:沟通说服/合作沟通,如何先发制人?

◇ 如何长期养成主动好习惯:三大情境入手,助你牢牢掌握主动权

◇ 运用主动”的禁忌指南:时机和态度,比你想象中更重要

延伸思考:酒局饭局/社交场合,如何主动”攒人脉却不惹人反感?

第6课:退让策略——以退为进,让你笑到最后

◇ 学会给自己准备台阶,以备不时之需:关系僵化/限入困局,如何应对?

◇ 如何适时变脸,让你更有人情味”:社交尴尬/被人拒绝,如何破解?

◇ 运用退让”的禁忌指南:两大情景,你可不能让

延伸思考:合作谈判/销售竞争,如何退让”换利益?

第7课:拒绝策略——这样谢绝,才能让自己和对方都满意!

◇ 恰当拒绝,帮你守住心里的底线:如何拒绝领导/同事/朋友的不当要求?

◇ 拒绝别人也不得罪人的两大技巧:如何拒绝不伤人心,还让人觉得你已尽心尽力?

◇ 运用拒绝”的禁忌指南:两大杀手你可得提防

延伸思考:坏人坏事/违法乱纪,如何说不”保护自己?

第8课:从众策略——掌握从众套路,反而更出众”

◇ 如何随大流,让对方迅速成为自己人:活动社交/酒局饭局,如何与大家打成一片

◇ 塑造榜样,让对方跟着你的套路走:销售说服/夫妻讨论,巧妙带着对方走

◇ 运用从众”的禁忌指南:这样做,你才是从众”而非盲目”

延伸思考:投票表决/朋友交流,如何从众而不媚俗?

第9课:炫耀策略——抓对机会的自我营销

◇ 如何放大优势,让你在别人眼里更值钱?:晋升述职/销售宣讲/公众演讲,如何展现自己的优势?

◇ 炫耀的关键技巧:时机:应聘求职/年会汇报,适时高调,帮自己赢得更多机会!

◇ 运用炫耀”的禁忌指南:运用得当,才不惹人反感

延伸思考:相亲约会/拜访长辈,如何恰到好处炫耀”优点?

第10课:容忍策略——拓宽格局的法宝,巧用容忍”成大事!

◇ 理性容忍,让你不做背锅侠”:被人误解/替人背锅/被领导批评,如何理性处理?

◇ 巧用容忍,让你换一个识人视角:让身边人渐露善”面

◇ 运用容忍”的禁忌指南:三大陷阱,让人得寸进尺

延伸思考:婆媳关系/亲子关系,如何容忍”巧建关系?

10大策略沟通术

由浅至深地,全方面提供生活、职场等

全景应对方案,以心理学为根基

为你提供行而有效的处事思路

适合人群

● 不擅察言观色,常说错话、会错意

● 找对象、交朋友,容易看走眼”

● 自己明明更有道理,说服别人却很费劲

● 想优雅、得体地表达拒绝、愤怒等情绪”

● 想提升交际能力,搞好人际关系,拓展人脉圈

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